保险让生活更美好--轻症豁免案例分享
 

01


做专业的家庭保险规划师,

从服务开始



霸州营业部作为河北华康优秀营业部代表,一直秉承专业服务的销售理念,为客户提供适合的保险规划,在寿险业务发展飞速的今天,仍然保持“保险姓保”的初心,为每一位客户提供专业、细致的服务,在当地市场口碑良好,得到客户和供应商的一致好评。营业部以“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”要求每一位内外勤伙伴,服务从心开始,他们相信只有专业、优质的服务,才能飞的更高、走的更远。因此,保单年检、保单续期服务、保单档案整理以及对营业部每一位客户努力做到更全面的服务,是霸州营业部一直持续在做的事。





02

服务持续,查漏补缺



霸州营业部代理人在为客户服务过程中,认识了郝女士,了解其家庭情况后,为其家庭推荐了合适的保险产品组合,经过深思熟虑后,郝女士为自己及家人配置了一系列保险产品


2017年9月为自己购买了天安人寿健康源优享重大疾病保险,保额25万,年交保费 8041.2元,同时购买了一份易享百万医疗;


同年,为小儿子购买天安人寿健康源2019版重大疾病保险,年交保费 3020.14元,同时附加投保人豁免、住院医疗及健康易享百万医疗。


2019年10月为丈夫以及小儿子投保了信泰人寿如意享养老年金保险,5年交,年交保费5万元以及10年交,年交保费1万元,同时附加投保人豁免。


2020年3月为大儿子投保百年康盛保重大疾病保险,保额20万,年交保费3681元。


在此期间,河北疫情大爆发,我司代理人居家展业,为客户整理家庭保单时,发现郝女士缺少一份住院医疗的保障,因当时封控原因,保司也未开展线上保全业务,无法纸质保全,在代理人专业的建议下,为客户重新投保了一份保额3万的天安健康源优享重大疾病保险并附加1份住院医疗保险,使其保障更加完善。







03

疾病突袭,保险关爱,

费用全部报销、轻症豁免后期保费





20201016郝女士感觉左颞处搏动性疼痛,遂至天津医科大学总医院检查出垂体良性肿瘤,随后住院手术治疗,1030日顺利出院,我司服务人员积极协助客户报案并收集理赔材料交保司进行理赔。郝女士此次住院合计花费53934.85元,农合报销21109.09元,保险公司医疗险给付报销32825.76元,客户自费0,以及获得以下理赔:


郝女士本人保单理赔了88500元的轻症理赔款后,同时豁免了后续保费:134354.8 元。


其为小儿子购买的保单,豁免后续18年保费共计:22950元。


其为丈夫以和小儿子信泰人寿如意享养老年金保险,豁免后续4年+9年保费共:290000元。


其为大儿子投保百年康盛保重大疾病保险,理赔轻症豁免后续保费:67355元。


所有保单共计豁免保费514659.8元。






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不因病致贫,保险让生活更美好





虽然郝女士患病了,但因其为自己及家人购买的保单比较全面,涵盖了重疾、住院医疗、百年医疗、养老年金,全家保单也都豁免了后续保费,全家也可以继续享受终身重疾养老保障并不会因为自己患病而影响家庭的正常生活因此郝女士特别感谢华康霸州营业部细致、专业周到的服务,特送锦旗以表感谢


保险不可以改变生活,但可以防止生活被改变,持有合理的保险配置,保证持续有效,让保险充分体现出它的价值。随着市场保险产品的更迭,各家产品都稍有不同,保险费率也上涨明显,强烈建议已经拥有保险的客户,珍惜已经拥有的保单。尚未拥有保险保障的客户,更应该未雨绸缪,为自己、为家人添置一份保险保障,让保险使生活更美好!


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